ICT এর পূর্ণরূপ হল ( Information Communications Tecnology ) তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি ।
তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি কি এর সর্বজন স্বীকৃত কোন সংজ্ঞা নেই, কারণ এর ধারণা ও প্রয়োগ
পদ্ধতি দিন দিন ব্যাপকভাবে বিস্তৃতি লাভ করছে। এটা এতো দ্রুত পরিবর্তিত হচ্ছে যে
এর সাথে তাল মিলানো খুবই কঠিন হয়ে পড়ছে।
তথ্য, যোগাযোগ ও প্রযুক্তি কি তা ব্যাখ্যা করার ভাল উপায় হল, ডিজিটাল প্রযুক্তির
সব ব্যবহার যা ইতিমধ্যে ব্যক্তিগত, সাংগঠনিক ও ব্যবসায়ের তথ্য ও যোগাযোগের
ক্ষেত্রে বিদ্যমান।
যে প্রযুক্তি মাধ্যমে কোনো তথ্যকে একস্হান হতে অন্যস্হানে কিংবা এক কম্পিউটার হতে অন্য কম্পিউটারে কিংবা এক ডিভাইস হতে অন্য ডিভাইসে স্হানান্তর করা হয়,তাকেই তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি বলে ।
যে প্রযুক্তি মাধ্যমে কোনো তথ্যকে একস্হান হতে অন্যস্হানে কিংবা এক কম্পিউটার হতে অন্য কম্পিউটারে কিংবা এক ডিভাইস হতে অন্য ডিভাইসে স্হানান্তর করা হয়,তাকেই তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি বলে ।
যা কিছু ইলেক্ট্রনিক মাধ্যমে ডিজিটাল আকারে সংগ্রহ, পুনরুদ্ধার, পরিচালনা,
গ্রহন ও প্রেরন করা যায় সেগুলোই তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি’র অন্তর্ভুক্ত।
বেবসায়ের ক্ষেত্রে যোগাযোগ প্রযুক্তিকে দুটি শ্রেণীতে ভাগ করা যায়ঃ
১। প্রথাগত কম্পিউটার ভিত্তিক প্রজুক্তিঃ সাধারনত বাড়িতে কিংবা
অফিসে বিভিন্ন প্রয়োজনে কম্পিউটার এর উপযুক্ত ব্যাবহার ।
২। ডিজিটাল যোগাযোগ প্রজুক্তিঃ নতুন এবং দ্রুতগতিতে ডিজিটাল
পদ্ধতিতে যোগাযোগ ও তথ্য আদান প্রদান করতে বেক্তি ও প্রতিষ্ঠানকে সহায়তা করে এই
প্রযুক্তি ।
নিচে বেবসায়ের ক্ষেত্রে তথ্য যোগাযোগ প্রযুক্তির বিভিন্ন প্রয়োগ দেখানো
হলঃ
Word processing- চিঠিপত্র ও প্রতিবেদন লেখা।
Spreadsheets- হিসাবনিকাশ, বিশ্লেষণ ও নকশা প্রনয়ন।
Database software, Presentation software, Desktop publishing, Graphics software, Accounting package, Computer Aided Design, Customer Relations
Management (CRM) , Internal networks, External networks ।